充電進行前，請務必遵守並閱讀以下注意事項說明及流程

• 充電的時段費率如何收費？時段分為尖峰/離峰/假日費率，注意: 以該車充電起充的時間點為費率依據(費率與充電結束時間點無關)。
• 電動車完成充電後，充電度數與實際獲得的電量度數不同，主要是因為充電過程中固有的損失以及車輛在充電過程中的能量消耗，充電樁充入的電量和實際充到車子裡的度數之間的平均差異大約為 3-5%，計算時四捨五入，亦會導致輕微的差異。
• 寒冬充電小提醒：啟用車輛的「電池預熱」功能，讓您的愛車隨時保持高效狀態。
• 提醒您: 若發生車端鎖住充電槍無法拔出，可能現場操作等因素，車端進而鎖住充電槍，而非槍鎖住車。請您先注意下列狀況:

1. 請勿繼續用力拔槍，此時充電槍可能與車端充電口無適當接觸，進而車端電腦鎖住充電槍。
2. 請先確認車端充電孔的燈號是否為可拔槍的顏色(一般是白色或閃燈)，假如是沒有燈號，請先搖晃充電槍或往內推，看是不是有燈號：紅/藍/綠燈， 一般則為異常或充電中的燈號。若仍無法拔槍，請利用車鑰匙連續按下[解鎖] 2 次，即可全部解鎖以便拔槍。
3. 若上述操作無法拔出充電槍，請先將車輛熄火/關閉電門/鎖車/關門/收耳朵(即人離開現場的狀態)，待 2~3 分鐘後（或依車端狀況需要更久時間）再依上述重新操作。
4. 或您可以參照該車款車主使用手冊及聯繫車廠客服。